Politique d’expédition
Zones de livraison
Les commandes passées sur le site lestresorssurcintres.com sont livrées dans les pays suivants :
-
France
-
Belgique
Transporteur
Les commandes sont expédiées via le transporteur :
Mondial Relay
La livraison s’effectue uniquement en point relais.
Livraison Locale possible également dans un rayon proche.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes sont préparées et expédiées uniquement les jours ouvrés (du lundi au vendredi), hors jours fériés.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de :
2 à 5 jours ouvrés via Mondial Relay
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou l’activité du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison s’élèvent à :
4,90 € par commande ou 2 € pour la livraison locale
Ces frais sont affichés lors de la validation de la commande.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi Mondial Relay est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis jusqu’au point relais sélectionné.
Retards de livraison
Les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés en cas de forte activité logistique, de conditions exceptionnelles ou de problèmes indépendants de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, perturbations du transporteur, etc.).
Dans ce cas, nous mettons tout en œuvre pour informer les clients et assurer le suivi de leur commande.